Kim jesteśmy 



Grupa Holicon jest firmą specjalizującą się w świadczeniu usług typu business process outsourcing.Naszym celem jest kompleksowa i profesjonalna obsługa procesów w obrębie przedsięwzięć biznesowych naszych Klientów.



Działamy w czterech obszarach kompetencyjnych: wsparcie szeroko rozumianych działań sprzedażowych i marketingowych, budowanie relacji z Twoimi klientami, efektywne rozwiązania IT oraz usługi marketingu spersonalizowanego.



Grupa Holicon wykorzystuje zintegrowany, wielokanałowy model komunikacji.

To narzędzie pozwala skutecznie monitorować procesy i kontakty biznesowe naszych Klientów, umożliwiając przekazanie odbiorcy informacji w jej optymalnej formie.

 

Współpracujemy z największymi polskimi firmami, m.in. z sektora telekomunikacji, bankowości, energetycznego, czy motoryzacyjnego.

Nasi klienci doceniają nas za wyróżniającą się na rynku jakość świadczonych usług. Branża callcenter nagrodziła naszych konsultantów m.in. wyróżnieniami w konkursie „Telemarketer roku 2012”, organizowanym przez Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego.

​

Jesteśmy obecni na rynku od 2004 r. Naszym celem jest stałe ulepszanie procedur

i podnoszenie standardów jakości. To właśnie dlatego otrzymaliśmy certyfikat jakości ISO PL-EN 9001:2008, przyznawany przez Hiszpańskie Stowarzyszenie Normalizacji i Certyfikacji AENOR.